شكرا لاستخدامكم خدمات سيرڤاي360

اتفاقية شروط الاستخدام سيرڤاي360هذه (الشروط و الأحكام) تحتوي على البنود التي تعمل بموجبها خدمات

توفر سيرڤاي360 مجموعة كبيرة من الخدمات المختلفة التي يمكنك الوصول إليها واستخدامها. يمكنك الاطلاع على القائمة الكاملة للخدمات التي نقدمها مرفقة مع العديد من الخدمات الإضافية. يمكنك قبول اتفاقية الشروط هذه عن طريق النقر أو الضغط على الزر الذي يظهر الموافقة شروط الاستخدام.

يمكن تطبيق بعض الشروط الخاصة على البلاد خلاف الولايات المتحدة الأمريكية.

الرسوم و المدفوعات
  1. الرسوم مقابل الخدمات: بموجب شروط الاستخدام هذه ، أنت توافق على دفع أي رسوم لـسيرڤاي360 مقابل كل خدمة تشتريها ،ما توافق على السعر وشروط الدفع المذكورة مع الخدمة. سيتم احتساب الرسوم و فوترتها. الرسوم التي تدفعها غير قابلة للاسترداد، باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الشروط.
  2. الاشتراكات: تعتمد بعض خدماتنا على مبدأ الاشتراك ، مما يعني أنه يمكن إصدار فاتورة لك مقدما بشكل دوري متكرر ، أي دورة فوترة معينة. دورة الفوترة قد تعتمد على أساس سنوي أو شهري.سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا في نهاية دورة الفوترة، إلا إذا قمت أنت بنفسك بإلغاء عملية التجديد التلقائي ، يمكنك العثور على عملية التجديد التلقائي من خلال صفحة إدارة حسابك على موقعنا الإلكتروني ، أو يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء الخاص بنا.
  3. الضرائب:عليك دفع ضريبة لـسيرڤاي360 مقابل الخدمات دون احتسابها سعر الخدمة. لذا يجب إبراز شهادة الإعفاء الضريبي الصادرة من قبل السلطة الضريبية المختصة أو المستندات التي تقدم دليلاً على عدم فرض أي ضرائب على الشركة. إذا كنت مطالبًا بموجب القانون بحجز أي ضرائب من دفعاتك إلى سيرڤاي360 ، فيجب عليك تقديم إيصال رسمي من الضرائب أو أي مستندات أخرى مناسبة لدعم هذه المدفوعات.
  4. التغيير في الأسعار:قد تختلف الرسوم المفروضة مقابل أي خدمة في أي وقت سواء كانت مقابل الاشتراك أو الخدمات. ستزودك سيرڤاي360 بإشعار خطي مسبق بأي تغيير في الرسوم لمنحك فرصة لإلغاء الاشتراك قبل أن يكون التغيير ساريا.
  5. الرسوم الإضافية: ما لم يتم ذكر خلاف ذلك، ستتحمل أي نوع من الرسوم الإضافية في الفاتورة. تحتسب الرسوم الإضافية بعد بقاء الفواتير غير مدفوعة لمدة 30 يومًا بعد الإصدار وسيتم احتسابها كفواتير متأخرة بالإضافة إلى الفاتورة التالية. سيؤدي عدم الدفع إلى تعليق الحساب أو إغلاقه.
الخصوصية
  1. الخصوصية: يمكنك إرسال محتوى إلى سيرڤاي360 أو يمكن للأطراف الثالثة إرسال محتوى إليك من خلال خدماتنا. لذا سيتم الحفاظ على خصوصية المحتوى وكذلك البيانات الخاصة بالخدمة ، وسياسات المستخدم ، وبيانات الخصوصية وإشعارات الخصوصية ستبقى خاصة.
  2. السرية: المعلومات التي سيبثها المستخدم النهائي ستكون سرية لدينا. لا يعتبر المحتوى كمعلومات سرية في حالة: أ) إذا كان المحتوى عاما. ب) كان المحتوى معروفًا بشكل قانوني لدى سيرڤاي360 قبل استلامه منك. ج) إذا كان الطرف الثالث يرسل إليه دون التعريف بسيرڤاي360 d.) تم تطوير المحتوى بشكل مستقل بواسطة سيرڤاي360 بدون الرجوع إلى المحتوى الخاص بك. قد تفصح سيرڤاي360 عن محتواك بموجب أي قانون أو إجراء شرعي.
  3. الحماية:ستحتفظ سيرڤاي360 بالمحتوى الخاص بك وتعالجه بطريقة تتفق مع معايير أمن الصناعة. لقد قمنا بتطبيق السياسات الإدارية والتقنية والتنظيمية المناسبة وضمان أمان وسلامة المحتوى الخاص بك.
الخصوصية
  1. الملكية و الترخيص:أنت تحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك التي تتعلق بالمحتوى الذي تنشئه. و نحن لا ندعي ملكية أي محتوى خاص بك. كما نمنح أيضًا ترخيصًا مجانيًا لإثبات ملكية المحتوى و استخدامه وإعادة إنتاجه وتوزيعه وتعديله وإنشاء أعمال مشتقة منه وإتاحتها للجمهور. يمتد الترخيص أيضًا إلى أي طرف ثالث موثوق به. يجوز لنا أيضًا استخدام تعليقاتك دون الحصول على إذن أو أي التزام تجاهك.
  2. حقوق الطبع والنشر والمطالبات الأخرى:إذا كنت تعتقد أن عملك قد تم استغلاله بأي شكل من الأشكال، فيمكنك إخطار ممثلينا بدعوى انتهاك حقوق النشر. نحن نرد على إشعارات الانتهاك المزعوم لحقوق الطبع والنشر وفقًا لقانون الألفية لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية DMCA. نحن أيضا نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين. لذا نرجو أن تفعل الشيء نفسه من مستخدمينا. إذا كنت تعتقد أن مستخدم سيرڤاي360 ينتهك حقوقك، فيمكنك الإبلاغ من خلال نموذجنا عبر الإنترنت
سيرڤاي360 IP

لا تمنحك أي من الأحكام ملكية الخدمات أو المحتوى الذي تصل إليه على موقعنا. لا نمنح أي حق لاستخدام علامة سيرڤاي360 التجارية أو المحتوى أو أي عناصر أخرى لعلامتنا التجارية.

المحتوى الخاص بالمستخدم
  1. محتوى و مصادر الطرف الثالث:لا يتم امتلاك الخدمات التي تعرض المحتوى أو الخدمات التي يقدمها الآخرين، من قبل سيرڤاي360. تلك المحتويات هي مسؤولية الطرف الثالث وحده. و فيما يخص ذلك ، نحن لسنا مسؤولين عن الحقوق والأذونات التي يقدمها الطرف الثالث. كما أننا لا نستخدم أي محتوى خاص بالخدمات التي حصلت على إذن مالكها أو تصريح قانوني للقيام بها. قد تقوم سيرڤاي360 بنشر روابط على موقعها الإلكتروني تنتمي لجهة خارجية. نحن لا نلتزم بأي التزام قانوني لأي طرف ثالث.
  2. مراجعة المحتوى:سيتم اعتبار أي محتوى ينتهك الشروط غير قانوني وسيتم حذفه أو رفضه بواسطة المالك أو السلطة الإدارية.
إدارة الحساب
  1. تأمين كلمة المرور:نحن مسؤولون عن حماية كلمات المرور وغيرها من التفاصيل التي يتم أخذها منك أثناء تسجيل الحساب في سيرڤاي360. نحن مخولون تماما لوقف أي نشاط غير قانوني. إذا كنت على علم بأي اختراق غير مصرح به إلى حسابك ، فمن مسؤوليتك إخطار سيرڤاي360 على الفور حتى نتمكن من الحفاظ على نشاط الحساب ومنع ضياعه.
  2. دقة التفاصيل:نحن نرسل إشعارات بشكل دوري إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك. لذا يجب عليك الحفاظ بعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الاتصال الخاصة بك وتفاصيل الدفع الخاصة بك دقيقة وحديثة. يتم إدارة الحسابات من قبل المشرف و الأشخاص المعتمدين.
  3. النسخ الاحتياطي: أنت وحدك مسؤول تماما عن الاهتمام بالمحتوى الخاص بك. لذا تتم المحافظة على المحتوى وحمايته ونسخه احتياطيًا وتطويره من جانبك. نحن لسنا مسؤولين عن التعويض عن أي خطأ أو فقدان للبيانات والمحتوى الخاص بك.
  4. تعطل الحساب: يجوز لنا إنهاء حسابك أو حذفه في أي حالة نشاط غير قانوني أو عدم نشاط حساب. يجوز لنا أيضًا تنفيذ الإجراء السابق في حالة عدم الدفع أو التأخر في السداد. سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا تحذيريًا قبل إنهاء حسابك. بعد الحذف، يجب عليك التسجيل مرة أخرى والبدء من جديد.
  5. مدير نجاح العملاء (CSM): يجوز لنا تعيين مدير نجاح العميل لك، لمساعدتك بشكل أفضل وتقديم المساعدة.
  6. الحالة القانونية: خدماتنا مخصصة لاستخدام من قبل الأفراد فوق 14 سنة من العمر. إذا كان عمرك أقل من 14 سنة ، فإننا لا نمنح الصلاحية لإبرام عقد معك ، يجب أن يكون لديك إشراف من قبل أشخاص بالغين.
الاستخدامات المقبولة

الامتثال القانوني والمسؤوليات القانونية: يمكنك استخدام خدماتنا في إطار القانون المعمول به ، ويجب عليك أيضًا الالتزام بالمتطلبات التالية أثناء استخدام خدماتنا:

  1. يجب عليك عدم شراء خدماتنا بغرض أي استخدام تنافسي
  2. لا يجوز لك إساءة استخدام خدماتنا أو محاولة الوصول إليها باستخدام طرق أخرى غير الواجهة المحددة للاتصال والوصول إلى الخدمات.
  3. يجب ألا تحاول إساءة استخدام خدماتنا، بعد إنهاء حسابك بسبب أي انتهاك للشروط.
  4. ما لم يتم الحصول على إذن كتابي من سيرڤاي360، لا يجوز لك استخدام أي وسيلة أخرى لاستخراج البيانات من موقعنا.
  5. لا يجوز لك نقل أي برامج ضارة أو فيروسات أو أي برامج مشبوهة أو روابط ضارة أخرى إلى موقعنا.
  6. لا يجوز لك المشاركة في أي استخدام مفرط للخدمة المقدمة من سيرڤاي360 ولا يجوز لك أيضًا انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو ارتكاب أي نشاط غير قانوني.
  7. ما لم يتم التصريح من سيرڤاي360 ، غير مصرح لك بإعادة بيع أو تأجير الخدمات المقدمة من سيرڤاي360.
تعليق وإنهاء الخدمات
  1. من طرف سيرڤاي360:يمكننا إنهاء حسابك في أي وقت اذا اكتشفت أي نشاط غير قانوني. يمكننا أيضًا إنهاء الاشتراك في منتصف دورة الفوترة بسبب خرق الشروط ، كما هو منصوص عليه في الشروط. إذا لم تدفع الرسوم لمدة 30 يومًا بعد تاريخ الاستحقاق ، فسيتم تعليق الحساب. و لن يتم استرداد أي مبالغ للحالات المذكورة أعلاه.
  2. من طرفك:إذا تم اكتشاف انتهاكك لهذه الشروط ، فسيقوم سيرڤاي360 بإيقاف الخدمات بما في ذلك حظر عنوان IP الخاص بك.
التغييرات والتحديثات

قد تقوم سيرڤاي360 بتغيير الشروط في أي وقت ولأي سبب تبعا للتحديثات والإصدارات. إذا تم إجراء أي تعديل في البنود، فسيتم إبلاغك عن طريق البريد الإلكتروني. قد تطبق التغييرات عاجلاً أم آجلاً على مدار اليوم. إذا لم تكن على استعداد للموافقة على التغييرات التي أدخلت على شروط الخدمة، فيجب عليك التوقف عن استخدام تلك الخدمة، و إذا استمررت في استخدام نفس الخدمة، فإنك توافق تلقائيا على الالتزام بالتحديثات المطبقة.

سوف تظل التغييرات في الخدمات في تغير دائم من أجل تحسين وتقديم أفضل الخدمات. قد تضيف سيرڤاي360 أو تزيل أو تغير أي وظيفة نعتقد أنها أكثر ملاءمة. قد تقوم سيرڤاي360 أيضًا بتحديد أو تعليق أو إيقاف أي خدمة وفقًا لتقديرها الخاص. يجوز لنا إزالة الخدمة في أي وقت وفقًا لما يتراءى لنا.

إخلاء طرف:

نحن نحافظ أن تكون خدماتنا عبر الإنترنت متاحة في كل مكان ونتحقق من ذلك دائما ولكن في أوقات معينة و لأسباب مختلفة قد تكون الخدمة غير متوفرة.

نحن لا نعطي أي نوع من أنواع الضمانات أو عدم الانتهاك أو أي إقرارات تتعلق بتوافر أو موثوقية أو دقة الخدمات. لن تكون سيرڤاي360 أو الشركات التابعة لها أو الموظفون أو الوكلاء أو الموردون أو الموظفون أو المرخصون مسؤولين عن أي أضرار لاحقة أو فقدان للبيانات أو أعمال أو إيرادات أو أرباح أو أي خسائر أخرى. المبلغ الذي دفعته لسيرڤاي360 مقابل استخدام الخدمات خلال فترة الـ 12 شهرًا، قد تؤدي الأحداث إلى التسبب في زيادة الديون والرسوم المدفوعة مقابل الخدمات.

  1. المستهلكون:لن يتم تجاوز القوانين والشروط التي تضعها سيرڤاي360 من قبل أي عقد أو التنازل عنها لأي مستهلك.
  2. العمل: إذا كنت تمثل كيانًا تجاريًا ، فلن تمثل تأثير ضار تجاه سيرڤاي360 والشركات التابعة لها ووكلائها و موظفيها، بسبب أي وجميع الخصوم والأضرار والتكاليف أو الخسائر.
الكيان المتعاقد

أنت تتعاقد مع سيرڤاي360. و كلمات "نحن ، لنا ، لدينا" تشير إلى سيرڤاي360 وصفاتها. و يتم اتباع الشروط التي تحكمها قوانين الولايات المتحدة الأمريكية.

الشروط الأخرى

الواجبات: يجوز لنا تعيين وتغيير الشروط في أي وقت دون أي إشعار مسبق أو تنويه أو إبلاغ مسبق لك.

  1. الشروط بينك وبين سيرڤاي360 هي اتفاقات مكتوبة أو شفهية تتعلق بموضوع المسألة. أي شروط أو أحكام تصدر أثناء الشراء أو في أي وقت مماثل، لا تنطبق على الخدمات و يمكن تعطيلها في أي وقت، ويتم احتسابها باطلة.
  2. العلاقة بينك وبين سيرڤاي360 مستقلة عن المقاولين والشركاء القانونيين أو الوكلاء أو أي موظف.
  3. بسبب أي فشل أو تأخير يفرض قهريا في أي وقت لا يعتبر تنازلا عن الحقوق.
  4. لا يوجد طرف ثالث مستفيد من الشروط المذكورة.